Informativa privacy e cookie

Privacy Policy

In questa pagina spieghiamo in modo chiaro quali dati personali raccoglie Sole Facile SRL, per quali finalità vengono utilizzati, per quanto tempo vengono conservati e quali diritti puoi esercitare. L’informativa riguarda l’utilizzo del sito, le richieste inviate tramite form e la gestione dei cookie.

1. Quali dati personali possiamo raccogliere

Quando visiti il sito o compili un form, possiamo trattare alcuni dati personali necessari per rispondere alla tua richiesta, migliorare il funzionamento del sito e gestire eventuali adempimenti tecnici, amministrativi o legali.

Dati inviati volontariamente tramite form

  • nome e cognome o nome indicato nel modulo;
  • numero di telefono;
  • indirizzo email;
  • località dell’immobile o dell’impianto;
  • tipo di richiesta selezionata nel form;
  • contenuto del messaggio inviato;
  • eventuale consenso a ricevere aggiornamenti su fotovoltaico, incentivi e risparmio energetico.

Dati tecnici di navigazione

Il sito può raccogliere dati tecnici connessi alla navigazione, come indirizzo IP, identificativi del dispositivo, informazioni sul browser, pagine visitate, data e ora di accesso, preferenze cookie e dati necessari alla sicurezza del sito.

Ti invitiamo a non inserire nel form dati non necessari, dati particolari o informazioni sensibili non rilevanti per la richiesta di contatto.

2. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

I dati personali vengono trattati solo quando esiste una finalità concreta e una base giuridica adeguata. In particolare, Sole Facile SRL può trattare i dati per le seguenti finalità.

Finalità
Esempi di utilizzo
Base giuridica
Rispondere alle richieste
Ricontatto telefonico o via email, valutazione iniziale, eventuale fissazione di sopralluogo.
Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Gestione tecnica e sicurezza
Funzionamento del sito, protezione da spam, sicurezza dei form, prevenzione di abusi.
Legittimo interesse del titolare e sicurezza del servizio.
Adempimenti amministrativi e legali
Gestione di eventuali rapporti commerciali, obblighi fiscali, contabili o richieste delle autorità.
Obbligo di legge.
Comunicazioni informative
Invio di aggiornamenti su fotovoltaico, incentivi, risparmio energetico e servizi di Sole Facile SRL.
Consenso dell’utente, revocabile in qualsiasi momento.
Cookie analitici e marketing
Misurazione delle visite, statistiche, campagne pubblicitarie e miglioramento dei contenuti.
Consenso espresso tramite banner cookie, quando richiesto.

3. Trattamento dei dati inviati tramite il form di contatto

Quando compili il form sul sito, i dati vengono utilizzati per leggere la tua richiesta, capire se Sole Facile SRL può aiutarti e ricontattarti usando i riferimenti che hai indicato.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per poter inviare la richiesta. Se non fornisci questi dati, potremmo non essere in grado di risponderti o valutare correttamente la tua situazione.

L’invio del form non comporta alcun obbligo di acquisto, sopralluogo o sottoscrizione di un contratto. La richiesta serve a iniziare una valutazione preliminare.

4. Aggiornamenti su fotovoltaico, incentivi e risparmio energetico

Nel form puoi scegliere liberamente se ricevere aggiornamenti informativi e comunicazioni da Sole Facile SRL. Questa scelta è facoltativa e separata dalla richiesta di contatto.

Se presti il consenso, potremo usare il tuo indirizzo email o gli altri recapiti forniti per inviarti contenuti su fotovoltaico, incentivi, manutenzione, batterie, risparmio energetico e servizi collegati.

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento scrivendo a solefacilesrl@gmail.com. La revoca non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

I dati vengono conservati solo per il tempo necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti.

  • Richieste tramite form: per il tempo necessario a gestire la richiesta e i successivi contatti, normalmente fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo necessità ulteriori legate a trattative, contratti o obblighi di legge.
  • Dati amministrativi e contrattuali: per i tempi previsti dalla normativa fiscale, contabile e civilistica applicabile.
  • Comunicazioni informative: fino alla revoca del consenso o fino a quando il trattamento risulti non più necessario.
  • Cookie: secondo le durate indicate nella dichiarazione cookie aggiornata presente in questa pagina.

6. Chi può trattare o ricevere i dati

I dati personali possono essere trattati da personale autorizzato da Sole Facile SRL e da fornitori che supportano il funzionamento del sito, dei form, dei sistemi informatici, degli strumenti di analisi, delle attività di comunicazione o degli adempimenti amministrativi.

A titolo esemplificativo, possono essere coinvolti fornitori di hosting e piattaforme web, servizi antispam e sicurezza, strumenti di analisi del traffico, piattaforme pubblicitarie, consulenti amministrativi, fiscali o tecnici, quando necessario.

I dati non vengono venduti a terzi.

7. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute dal GDPR.

Per maggiori dettagli sui singoli servizi e sui cookie effettivamente presenti sul sito, consulta la dichiarazione cookie aggiornata nella sezione dedicata.

8. I tuoi diritti

In qualità di interessato, puoi esercitare i diritti previsti dalla normativa privacy applicabile, nei limiti e alle condizioni previste dalla legge.

  • chiedere conferma dell’esistenza di dati personali che ti riguardano;
  • ottenere accesso ai dati personali;
  • chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
  • chiedere la cancellazione dei dati, quando possibile;
  • chiedere la limitazione del trattamento;
  • opporti al trattamento nei casi previsti;
  • ricevere i dati in formato strutturato, quando applicabile;
  • revocare il consenso prestato per marketing o cookie non necessari;
  • proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

10. Modifiche a questa informativa

Sole Facile SRL può aggiornare questa Privacy Policy per adeguarla a modifiche del sito, dei servizi offerti, degli strumenti utilizzati o della normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

Hai dubbi sul trattamento dei dati?

Per richieste relative alla privacy, ai dati inviati tramite form o alla gestione dei consensi, puoi contattare direttamente Sole Facile SRL.

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