Se sul display del tuo inverter fotovoltaico è comparso l’errore “ISOLATION FAULT” (o “Isolation Error”, o ancora “Riso low”), probabilmente ti sei preoccupato. E a ragione: questo messaggio blocca la produzione dell’impianto.

Ma niente panico: in questo articolo ti spieghiamo cos'è, perché si verifica e soprattutto quando chiedere una verifica tecnica – anche se il tuo impianto non è stato installato da noi. Scopri il servizio di monitoraggio e manutenzione oppure invia il codice di errore nel modulo di contatto.

Cosa significa “Isolation Fault”?

L’errore Isolation Fault indica che l’inverter ha rilevato una dispersione elettrica a terra anomala tra uno o più componenti in corrente continua (DC), come:

Per sicurezza, l’inverter interrompe la produzione per evitare che la dispersione possa causare:

È una segnalazione di protezione: la causa esatta dipende dal modello e dall’impianto. Non aprire l’inverter né intervenire sui cablaggi. Per esempio, il manuale SMA per l’evento 3501 descrive un guasto di isolamento per quel modello e riserva le verifiche a personale qualificato.

Quando e perché compare questo errore?

Il messaggio “Isolation Fault” può presentarsi in diversi momenti, ma i casi più frequenti sono:

Dopo un temporale

L’acqua può infiltrarsi nei connettori, nei cavi o nei pannelli. Anche l’umidità prolungata può portare a dispersioni a terra.

Dopo forti sbalzi termici

L’alternanza caldo/freddo può creare micro-crepe nei cavi o danneggiare l’isolamento dei materiali.

Dopo un’installazione scadente

Connettori mal serrati, cavi schiacciati o canaline non protette possono causare problemi dopo poco tempo.

Con l’invecchiamento dell’impianto

Nei sistemi più vecchi (oltre 8-10 anni), l’isolamento naturale dei materiali può deteriorarsi.

Cosa succede all’impianto?

Quando viene rilevata una dispersione a terra, l’inverter entra in modalità di sicurezza:

Spesso, chi ha un sistema con monitoraggio remoto non se ne accorge subito, ma lo scopre dopo giorni… quando la bolletta resta alta o l’app mostra produzione zero.

Cosa possiamo fare noi di Sole Facile

Anche se l’impianto non è stato installato da noi, offriamo assistenza tecnica specializzata per risolvere il problema. Ecco come interveniamo:

1. Diagnosi strumentale dell’errore

Utilizziamo strumenti certificati per misurare:

2. Ispezione visiva e verifica delle infiltrazioni

Verifichiamo eventuali punti critici:

3. Risoluzione del guasto

Interveniamo sul componente difettoso:

4. Test di sicurezza finale

Una volta ripristinato l’impianto, effettuiamo un test completo:

Cosa ottieni con il nostro intervento?

Una nota importante: se hai un impianto Solax Power

Gli inverter Solax Power sono molto diffusi, ma spesso poco seguiti dopo l’installazione.
Noi li conosciamo bene e sappiamo:

Sappiamo anche dove e come trovare i punti deboli nei sistemi DC, soprattutto in caso di accumulo abbinato.

Hai l’errore “ISOLATION FAULT”? Contattaci subito

Non aspettare che il tuo impianto resti fermo per giorni o settimane.
Più passa il tempo, più rischi un guasto permanente.

🔧 Descrivi l’errore nel modulo di contatto per richiedere assistenza tecnica.

Ti risponderemo al più presto per valutare insieme la soluzione migliore per il tuo impianto.

Chiedi una verifica dell’impianto

Anche se il tuo impianto non lo abbiamo installato noi, puoi contare su di noi.
Perché il fotovoltaico non va solo montato: va seguito, curato e ottimizzato.

Noi lo facciamo. E lo facciamo bene.

Articolo scritto con l'utilizzo di intelligenza artificiale.